姑苏区、苏州国家历史文化名城保护区由苏州原平江、沧浪、金阊区合并而成，总面积85.1平方公里，常住人口95万，下辖17个街道、155个社区、10个行政村。姑苏区是区级行政区，依法设立人民政府，是一级国家政权机关，苏州国家历史文化名城保护区是非行政区，其管理机构为管委会，是省政府派出机构。姑苏区党委政府与保护区党工委管委会实行”区政合一”管理体制。
推进“一网通用”提升工程建设
夯实基础设施支撑能力。开展政务云网优化提升，实现全区政务云资源的统一纳管、集中调度和综合服务，提升电子政务外网承载能力，拓展互联网出口带宽，完成网络SDN改造。
强化数据资源汇聚能力。进一步丰富全区5大基础资源库，按需构建12大领域主题资源库，实现全区政务数据资源“一本账”管理。健全数据管理机制，完善数据资源归集、共享机制和开放标准。搭建数据开放渠道，建设政务数据资源开放门户。
打造数字“孪生古城”试点。在市级CIM基础平台建设基础上，重点抓好CIM+“孪生古城”应用建设，升级古城全景底图，汇聚古城要素资源，建设要素查询功能，建设重点专题场景。
推进“一网通办”提升工程建设
建设三级政务服务大厅。不断提升区、街道、社区三级政务服务中心建设水平。强化标准建设，打造示范窗口，充分发挥区级政务服务中心引领作用，提升基层服务中心协同服务功能。突出对标提优，完善区级政务服务评价考评机制。
深化政务服务平台建设。对区政务服务旗舰店进行改版，对接国家、省、市一体化政务服务系统，优化基层事项线上办理流程。强化区域通办能力，推动跨区域政务服务合作。
推动政务服务自助办理。根据沪苏同城、政银合作等工作要求，探索自助服务终端的智能化、综合性应用，丰富跨区域通办渠道和模式，加快政务自助一体机研发升级，不断完善自助服务功能。
推动政务服务移动办理。开展“惠姑苏”APP（2.0版）项目建设，拓展政务服务移动办理范围，丰富完善“网上社区”服务事项，重点打造“移动办事窗口”、自然人政策计算器等特色功能，开展APP适老化改造，全面做好运营推广，持续扩大服务影响力。
推进“一网统管”提升工程建设
提升城运中心基础支撑能力。提升云网支撑能力，切实解决城运中心相关系统的可持续发展问题。优化平台支撑能力，升级视频共享平台等功能，实现全区视频资源的共建共享。升级物联感知平台，有序推进LDSW物联设备等物联信息，以及监测信息统一接入和管理。
提升城运中心联动指挥能力。升级区、街、联动工作站三级联动指挥能力。通过新增视频会议终端、扩容互联网出口带宽等措施，实现日常监管、重大保障、应急指挥的快速响应和可视化指挥。强化社区综合管理，建设社区综合管理模块，构建“1+8+N”三级联动指挥及综合治理体系。
提升城运中心数据集成能力。开展赋能应用建设，建设完成社会综合治理“一标多实”数据应用平台等系统。搭建“一网统管”专题数据库，推动各部门相关应用系统业务数据与区城运平台对接集成，不断提升全区城市运行信息资源的汇聚和利用能力。
探索数字社区试点建设。坚持示范引领驱动，围绕《姑苏区推进市域社会治理现代化工作方案》以及“美好社区”建设要求，选取全区25个社区，作为示范点建设。强化数据要素完善，健全完善关联数据底库。组建智能物联网络，通过整合已建和新建物联网传感设备，实现智能门禁管理、高空抛物监测等多种物联网应用场景。探索“横向到边、纵向到底、体系完整、全网覆盖”的“统一数据、统一管理、统一服务”的社区综合治理模式。整合综合服务入口，依托“惠姑苏”APP（2.0版），重点打造“社情民意联系日”等社区服务事项。
为全面完成一年冲刺行动计划建设任务，保护区、姑苏区以季度为周期设置具体工作目标，明确要达到的相应成果。同时强化区大数据和电子政务工作领导小组办公室协调统筹作用，及时掌握行动计划中各项工作任务开展落实情况，建立工作进展月度报送制度。通过全面完成计划，助力我区数字政府基础设施建设、政务服务、社会治理等重点工作取得新突破，全面提升“数聚赋能，智惠古城”数字政府品牌影响力，切实为擦亮国家历史文化名城保护区金字招牌作出应有贡献。
