亿欧智库：企业数字化转型的道与术暨2021中国数字化转型服务商精选目录（附下载）

很多传统企业对数字化转型概念仍处于初级认知阶段，2021年4月，亿欧智库发布《2021中国数字化转型服务商精选目录》，从政策、经济、环境、技术四个维度分析企业数字化转型必要性，提出数字化转型方法论，研究数字化营销、数字化管理、数字化供应链、数字化生产及数字化技术五大服务领域的市场动态、竞争格局、企业图谱、挑战及机遇，以期给企业迎来启示和参考，推动整体数字化转型进程。

在国家大力提倡下，新一代信息技术持续迭代，企业数字化转型被推到风口。2020年4月，国家发展改革委中央网信办印发《关于推进“上云用数赋智”行动，培育新经济发展实施方案》，方案提出大力培育数字经济新业态，深入推进企业数字化转型，形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系。

2020年受疫情影响，全球经济萎缩近3%，多数企业面临生存危机，当企业内外部业绩发生重大变化时，对相应经营管理能力要求更高，企业亟需借助数字化能力，实现降本增效。数字化能力是企业未来发展的核心竞争力和驱动力，体现在企业经验的业务、管理、营销、生产、供应链等各个环节。在数字经济时代下，企业数字化能力越强，增长加速度就越快，有助于企业突破困境，甚至超越竞争对手。

因此，数字化转型概念兴起，众说纷纭，亿欧智库定义数字化转型指以客户为中心，利用大数据、人工智能等新一代信息技术，数据驱动创新或重塑企业营销、管理、供应链、产品、服务、生产、技术架构及生态，降本增效，构建行业新生态。

国家政策倡导，经济环境倒逼的背景下，企业数字化转型被推到风口。亿欧智库发布《2021中国数字化转型服务商精选目录》及TOP100榜单，以期为企业数字化变革迎来启示，推动整体数字化转型进程。

报告亮点

亿欧智库提出数字化转型方法论，包括数字化转型路径、“4+1+1”数字化转型蓝图及数字化转型行动实施方案
亿欧智库分别研究数字化营销、管理、供应链、生产及技术的市场动态、竞争格局、企业图谱、机遇及挑战
亿欧智库通过企业、技术、产品、市场四个层面的13项评估指标，评选出‘中国数字化转型服务商TOP100榜单’

由于篇幅限制，本文仅重点呈现了数字化转型背景和方法论，发布‘中国数字化转型服务商TOP100榜单’，若要了解数字化五大服务领域研究内容，请阅读完整版《2021中国数字化转型服务商精选目录》研究报告。

政策环境正推，经济环境倒逼，企业亟需数字化转型，实现降本增效

2020年4月，国家发展改革委中央网信办印发《关于推进“上云用数赋智”行动，培育新经济发展实施方案》，方案提出大力培育数字经济新业态，深入推进企业数字化转型，形成产业链上下游和跨行业融合的数字化生态体系。政策推动下，企业对数字化转型的关注度越来越高。

2020年受新冠疫情影响，全球经济萎缩近3%，多数企业面临生存危机，当企业内外部业绩发生重大变化时，对相应经营管理能力要求更高，企业亟需借助数字化能力，实现降本增效。

目前，95后约占全球四分之一人口，且月均可支配收入高于平均水平，代际变化迎来新的消费者去求：个性化、体验化、实时化、线上化，企业亟需数字化变革，满足不断变化的消费者需求。

持续变化的内外部环境给成长型企业带来巨大压力，企业需加快速度、提高效率并提升变革能力。因此，企业应及时了解数字化转型趋势，抓住数字化转型机会。整体来看，数字化转型可以从提高业绩、降低成本、提升客户满意度与优化体验、提高企业市值等维度，为成长型企业不断成长与增值保驾护航，发展核心竞争力。

数字化转型方法论研究

数字化转型实施路径

企业数字化转型是一个持续性、系统性的工程，企业应当采取多速度、不同层级的数字化转型，在合适范围内提升自身数字化能力，把握数字化产品和服务开拓基础，最终实现成长型企业全生命周期的分阶段建设和螺旋式发展。整体来看，以企业数字化转型战略落地为指引，分四个阶段建设：数字化转型诊断–>数字化转型顶层设计–>数字化转型行动实施–>数字化生态构建。

数字化转型框架

根据对领先数字化企业研究，亿欧智库认为企业数字化转型建设需要放到更大框架下进行思考和设计，因此总结了“1411”企业数字化转型蓝图，在“以客户为中心”的企业愿景目标之下，围绕数字化营销、数字化管理、数字化供应链、数字化生产四个维度赋能企业经营管理各环节，打造四大数字化战略支柱。此外，为了支撑四大数字化战略落地，成长型企业需要构筑一套基础能力，即数字化技术及IT基础设施升级，最终形成一个良性自循环的数字化生态系统。

数字化转型四大实施方案

企业在发展过程中已应用了许多本地系统及SaaS软件，这些IT基础设施的变化会对企业经营管理产生影响。对于成长型企业来说，数字化转型行动实施并非坐视不理即完全置换，需要基于企业的IT基本情况、可投入资源、数字化转型目标，选择适合的而数字化转型行动。整体来看，数字化转型行动实施需要考虑以下四大方案：搁置观望、渐变式升级、增强重构、完全置换。