《AI赋能智慧城市白皮书》摘要：基于AI 技术的城市治理创新变革，不但在城市可持续发展方面发挥着重要作用，AI 赋能智慧城市助力构筑城市智能体，倡导人与自然和谐共生，创新变革旧的生产方式，形成新的生产要素，从多维度各领域促进整体数字化跃迁和升级，推动城市服务全面升级，让城市治理更高效，让智能城市更智慧，加速城市迈向全场景智慧。
白皮书主要内容如下：
1 从城市看智能
1.1 “智慧城市”- 城市治理必然方向
2.1 AI 引领创新变革
2.2 AI 聚焦城市升级
2.3 AI 助力构筑城市智能体
白皮书指出，智慧城市是城市治理必然方向，AI将成为智慧城市建设的基本生产力。
经过 60 多年的发展，AI 正大幅跨越科学与应用之间的“技术鸿沟”，迎来爆发式增长的新高潮，作为一种通用目的技术，将在信息基础设施、融合基础设施、创新基础设施方面发挥更为关键的作用。
在此背景下，华为云提出城市智能体创新平台架构，架构包括智能交互、智能联接、智能中枢和智慧应用四个部分。这一架构把城市与 ICT 技术当成一个整体来看待，通过建设城市数字底座，打造城市智能中枢，推进业务一体化融合，实现全域感知、全网协同和全场景智慧。
郭仁忠院士评价：“华为提出并积极践行城市智能体理念，以云为基础，以数据为要素，以 AI 为核心，融合联接、计算、云、AI 等新一代信息技术，打造数据驱动、具有深度学习能力的城市级一体化智能协同体系，让城市发展可持续、善创新、有温度。基于这一理念及其技术能力，华为在政务、交通、能源、金融、医疗、资源等涉及城市治理、城市民生和城市经济的诸多领域进行了广泛的探索并形成了大量成功案例。”
在深圳，基于华为云 AI 赋能交通解决方案，实现实时对路口信号灯进行控制，平均通行延误降低 17%，早高峰时长缩短 10-15 分钟，方便群众出行。华为云还助力深圳建设“秒报秒批一体化”政务服务，让数据多跑路，百姓少跑腿，通过压缩企业开办时间，持续优化营商环境。
在上海徐汇区，华为云与区城运中心共同利用人工智能技术，开发徐汇“12345”智能感知系统，动态分析热点话题的关联。通过将热点话题历史处置情况提炼成关键模型，为“高效处置一件事”提供决策支撑。
白皮书还提出，未来的智慧城市，不仅仅是简单的数字化，而将更加关注于“碳达峰”“碳中和”、人与自然和谐可持续发展。以 AI Thinking 的创新理念实现各行各业数据、算力、算法和知识的开放、共享和融合，因地制宜整合城市资源，实现城市设施、数据和领域可控的互联互通，构建起智慧民生服务体系。
