无锡市推动数字经济提速和数字化转型政策体系：1个实施意见+6个三年行动计划+N个相关工作方案+年度X个重点场景建设清单，从“转什么”“干什么”“怎么干”明确了总命题、路线图和时间表
无锡把数字经济作为转型发展的关键增量，坚持需求和供给双向发力，以制定出台“1+6+N”政策文件为契机，协同推进数字产业化和产业数字化，加快做强数字经济核心产业，…
2022年上海市全面深化“一网通办”改革工作要点：推进三个一批创新服务，优化150个高频事项办事体验，“随申办”月活用户数突破1400万，夯实数据“属地返还”机制
2022年1月5日，上海市人民政府办公厅正式印发《2022年上海市全面深化“一网通办”改革工作要点》的通知（沪府办发〔2022〕1号），通知明确，2022年是上…
上海一网通办创新，发布《建立完善帮办制度，提高“一网通办”便捷度的工作方案》：“智能客服+人工帮办”，构建3个线上帮办服务渠道和2个线下帮办服务机制
2021年11月8日，上海市人民政府办公厅发布《建立完善帮办制度，提高“一网通办”便捷度的工作方案》，方案提出：上海将构建“一网通办”帮办制度，其中线上帮办包括…
省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告（2021）：从“快速发展”到“精准服务”，从“分散供给”到“业务协同”，从“事项供给”到“场景服务”，变“数字鸿沟”为“数字红利”（附下载）
中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心发布《省级政府和重点城市一体化政务服务能力调查评估报告（2021）》。 为深入推进“互联网+政务服务”，推动政务服务从“…
上海“一网通办”改革成果发布：尽快实现“好用”变“爱用”
2021年7月27日上午，上海市举行市政府新闻发布会，市政府秘书长马春雷介绍了上海“一网通办”改革的相关情况。 上海“一网通办”改革已经实施三年，2018年7月…
上海市大数据中心主任朱宗尧：政务图谱的框架逻辑及其理论阐释——基于上海“一网通办”的实践
在我国各级政府推动“互联网+政务服务”的实践过程中，“一网通办”成为公共服务提供模式创新的最重要场景，正由地方探索创新走向推动国家善治的新动能。 为消解“一网通…
浦东经验51条：总结“特斯拉速度”创新模式，让特斯拉式”重大产业项目从“特事特办”变为常态服务
国家发改委于2021年3月底下发《关于推广借鉴上海浦东新区有关创新举措和经验做法的通知》（发改地区〔2021〕345号）。在浦东已有300多项自由贸易试验区改革…
数字政府建设的理论逻辑与结构要素：基于上海市“一网通办”的实践与探索
数字政府是数据时代政府治理发展的方向，是助力“智慧城市”、建设“数字中国”的途径。基于文献梳理、案例解读和实证分析的方法，运用数据时代治理理论总结数字政府建设的…